Работа со свободными сменами
После публикации свободных смен в доступ для всех сотрудников сети, сотрудники могут оставить отклик на подходящую им смену посредством телеграм-бота. Задачей директора магазина является обработка полученных откликов и утверждение сотрудников на свободную смену или смены.
Алгоритм обработки откликов на свободную смену:
- График, в котором присутствуют свободные смены при получении отклика от сотрудника, имеют следующий вид:
Ячейки таблицы в себе значения "Есть отклик" на оранжевом фоне, белым шрифтом, это указывает на то, что смена относится к категории свободная и необходимо назначить исполнителя.
- Обратившись одним щелчком мыши к смене с откликом появляется форма "Информация о смене". Необходимо обратиться к функции "Список откликнувшихся" (п. 10), что позволит открыть информацию содержащуюся в этой функции.
- В следующей форме "Список откликнувшихся" отображается список сотрудников, которые откликнулись на данную смену, с указанием времени, которое они выбрали. Функция "Назначить" (п. 11) позволяет утвердить выбранного кандидата. После обращения к функции "Назначить" отображается дополнительная форма согласования действия "Да, назначить исполнителя" (п.12), что подтверждает действие выбранное ранее.
Происходит утверждение выбранного сотрудника, что отражается в изменении статуса функции п. 11* на "Назначен" и отмены ее активности.
Также изменяется статус смены с "Свободная смена, необходимо назначить исполнителя!" (п. 8) на "Назначен исполнитель" (п. 8*). Графа "Исполнитель" (п. 9) становится заполненным ФИО назначенного сотрудника.
- График со сменой, на которую утвержден отклик сотрудника, выглядит следующим образом:
Ячейки таблицы содержат в себе значения "ФИО сотрудника" на фиолетовом фоне, белым шрифтом, это указывает на то, что смена запланирована и назначен исполнитель из откликнувшихся, дополнительный значок Телеграм (image.png) сообщает, что сотрудник откликнулся через телеграм-бот.
- При обращении к одной из измененных смен форма "Информация о смене" примет следующий вид:
При обращении к функции "События смены" отобразится, что данная смена была представлена для отклика для всех сотрудников ("Директор опубликовал для мобильных"), позже был назначен исполнитель.
Примечание:
Если по какой-то причине сотрудник, назначенный на свободную смену, отказывается от ее отработки, то директору поступает уведомление в телеграм-боте и данная смена снова принимает статус "Свободная смена (отклики отсутствуют)" и автоматически становится доступной для всех сотрудников сети для новых откликов.
При обращении к одной из измененных смен форма "Информация о смене" примет следующий вид:
При обращении к функции "События смены" отобразится, что данная смена была представлена для отклика для всех сотрудников ("Директор опубликовал для мобильных"), позже был назначен исполнитель, но позже "Сотрудник отказался от смены".